Konto löschen
Sie können Ihr Konto der App EV Inspector jederzeit löschen. Die Löschung umfasst Ihre Kontodaten und privaten Dateien einschließlich des Messarchivs. Welche Daten gesondert aufbewahrt werden, erklären wir unten.
In der App
- App öffnen und angemeldet sein.
- Mehr → Meine Daten öffnen.
- „Konto und Daten löschen“ wählen und bestätigen.
Die Löschung wirkt sofort. Vorher können Sie unter Mehr → Meine Daten ein Archiv Ihrer Daten exportieren.
Ohne App, per E-Mail
Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse, mit der Sie angemeldet sind, an info@athlory.de mit dem Betreff „Konto löschen – EV Inspector“. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung per E-Mail. Geben Sie in der E-Mail keine Fahrgestellnummer oder andere Fahrzeugdaten an; die E-Mail-Adresse genügt.
Was gelöscht wird
- Ihr Konto mit E-Mail-Adresse
- synchronisierte Kaufprüfungen einschließlich Fahrgestellnummern
- Akku-Pro-Messdateien, Serveranalysen, Zertifikate und Freischaltungen
- das private Messarchiv einschließlich der vollständigen VIN-Zuordnung
- Supercharger-Streak-Daten und Beweisfotos
- Einwilligungsprotokolle und Transaktionskennungen von In-App-Käufen
Was nicht oder später gelöscht wird
- Daten auf Ihrem Gerät: Bei der Löschung in der App werden die lokalen Daten dieses Kontos mit entfernt. Bei einer Löschung per E-Mail bleiben sie auf dem Gerät, bis Sie sie in der App löschen oder die App deinstallieren.
- Sicherungskopien des Hosting-Anbieters werden nach dessen Zyklen überschrieben und nicht für den App-Betrieb genutzt.
- Vorgeschlagene Ladeorte, die nach Prüfung für alle sichtbar sind, bleiben ohne Bezug zu Ihrem Konto bestehen.
- Kauf- und Zahlungsbelege führen Apple beziehungsweise Google als Verkäufer nach ihren eigenen Regeln.
- Gesonderte Abrechnungsdaten: Beträge, Vertragsreferenzen, Erstattungen und eine gehashte Transaktionskennung bleiben für die Abrechnung und zur Vermeidung doppelter Buchungen gespeichert. Die Verknüpfung mit Ihrem Konto und direkte Transaktionskennungen werden gelöscht, wie in der Datenschutzerklärung der App beschrieben.
Nur einzelne Daten löschen
Einzelne Kaufprüfungen, Messungen und lokale Daten können Sie in der App löschen, ohne das Konto zu löschen. Beim Messdienst mit privatem Archiv können Sie die Übertragung beenden. Bereits im Konto gespeicherte Messaufnahmen bleiben bis zur Kontolöschung oder einem berechtigten Löschverlangen gespeichert; das Beenden der Übertragung allein löscht sie nicht. Bei der bisherigen Nutzung auf Einwilligungsbasis können Sie die Einwilligung zur Serveranalyse widerrufen. Weitere Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung der App.